
7月18日,全市醫(yī)療工作推進(jìn)會(huì)順利召開,市衛(wèi)計(jì)委主任王永斌,市直醫(yī)院院長、書記等50余名代表參加會(huì)議。此次推進(jìn)會(huì)分為現(xiàn)場觀摩與交流座談兩個(gè)階段,會(huì)上,我院精細(xì)化管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作受到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
當(dāng)天上午,與會(huì)代表分為兩個(gè)小組在我院領(lǐng)導(dǎo)王國慶、胡喜霞、王國慶(副)的陪同下,先后參觀考察了老口腔醫(yī)院、六院門診大廳、檢驗(yàn)科、空腹餐廳、體檢中心、病區(qū)護(hù)士站、行政辦公區(qū)、東區(qū)口腔醫(yī)院,每到一處,我院工作人員就本部門的精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。通過現(xiàn)場觀摩,各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及內(nèi)涵建設(shè)有了深入、細(xì)致的了解。
在下午的座談會(huì)上,我院院長王國慶以“以精細(xì)化管理為抓手,持續(xù)改進(jìn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為題作了交流發(fā)言,介紹了我院在實(shí)施全方位精細(xì)化管理和全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并表示我院要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),以精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)的精細(xì)化管理促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,提升醫(yī)院服務(wù)能力,提高患者的滿意度。