
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院品牌建設(shè),提升醫(yī)院品牌傳播力,6月2日(周六)下午,我院特邀中國著名營銷實(shí)戰(zhàn)與品牌研究專家、實(shí)戰(zhàn)師、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師莊志敏來院進(jìn)行《醫(yī)院品牌建設(shè)與全員營銷》專題培訓(xùn)會。院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室主任、護(hù)士長,行政、后勤部門主任參加了此次培訓(xùn)。
在培訓(xùn)授課中,莊志敏專家從醫(yī)院營銷特點(diǎn)與全員營銷、醫(yī)院品牌建設(shè)與公關(guān)管理,醫(yī)患溝通策略與醫(yī)護(hù)情商等三個(gè)方面,進(jìn)行了詳細(xì)講解。他用通俗易懂的語言、生動形象的案例,解讀了醫(yī)院品牌定位、醫(yī)院品牌力量與效應(yīng)、醫(yī)院營銷的特殊性、醫(yī)院營銷戰(zhàn)略制定、醫(yī)患溝通及相應(yīng)對策等具體內(nèi)容,有很強(qiáng)的實(shí)用性,對全面推進(jìn)醫(yī)院品牌建設(shè)具有指導(dǎo)意義。
通過此次培訓(xùn),使醫(yī)院管理人員進(jìn)一步認(rèn)識到醫(yī)院品牌、營銷策略的重要性,今后的工作中,醫(yī)院將認(rèn)清形勢、理清思路,優(yōu)化管理,不斷完善醫(yī)院品牌建設(shè)工作,提升醫(yī)療服務(wù)能力,更好地為廣大群眾的健康服務(wù)。